Июль
03

Вебинар для владельцев компаний, руководителей HR, руководителей разного уровня.

Тимофей Левицкий, эксперт в области организационного развития и HR, расскажет вам о нескольких рабочих инструментах для создания мотивации без дополнительных вложений.

Июль
10

Вебинар для владельцев бизнеса B2C, руководителей HR, руководителей сервисных служб.

Вместе с Ириной Матвеевой, бизнес-коучем, экспертом в области HR и развития сервиса, вы познакомитесь с подходами, которые позволят вам лучше понимать своих клиентов, укреплять ваши связи и управлять их лояльностью. Ирина поделится опытом построения клиентского сервиса и несложными, полезными практиками, которые вы сможете применить в своем бизнесе.

Июль
17

Вебинар для руководителей сервисных организаций. Рассмотрим составляющие сервиса – как нанимать, обучать, контролировать и мотивировать сотрудников для того, чтобы они оказывали хороший сервис?

Июль
22

Конференция для руководителей медицинских и спортивных учреждений.

Поведение людей влияет на результаты бизнеса. Как можно системно управлять поведением сотрудников? Как при этом не тратить чрезмерные управленческие усилия?